本站消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，科沃斯新增5件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：科沃斯维修店投诉基本信息：2024年10月08日，消费者胡（手机尾号 1360，用户ID 0315）反映其于2024年10月08日通过现场购买智能机器人。投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求更换。处理结果：2024年10月08日，未达成调解协议处理部门：杭州市上城区市场监督管理局被投诉企业：哈尔滨市南岗区科沃斯电器专卖店投诉基本信息：2024年09月24日，消费者于（手机尾号 8824，用户ID 5813）反映其于2024年09月24日在其他平台通过网购购买其他家用小电器产品。投诉问题：可能存在质量->不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题，要求退货。处理结果：2024年10月08日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门：哈尔滨市南岗区市场监督管理局被投诉企业：郑州市高新技术产业开发区科沃斯家用电器店投诉基本信息：2024年09月18日，消费者李（手机尾号 5761，用户ID 7233）反映其于2024年09月18日通过现场购买智能机器人。投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求修理，退货，停止侵权、核定侵权责任，。处理结果：2024年10月08日，未达成调解协议处理部门：郑州市高新技术产业开发区市场监督管理局被投诉企业：科沃斯投诉基本信息：2024年09月13日，消费者还（手机尾号 3217，用户ID 4034）反映其于2024年09月13日通过现场购买其他家用小电器产品。投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求更换。处理结果：2024年09月30日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门：无锡市市辖区市场监督管理局被投诉企业：全家便利店(科沃斯厂店)投诉基本信息：2024年08月24日，消费者卢（手机尾号 2769，用户ID 5505）反映其于2024年08月22日通过现场购买其他话化类蜜饯。投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失。处理结果：2024年10月08日，达成调解协议处理部门：苏州市吴中区市场监督管理局

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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